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昆山康鳴包裝設備有限公司
地址:昆山市張浦鎮親和路780號3號廠房
電話:0512-57313860
傳真:0512-57313149
郵箱:[email protected] 
網址:http://www.nbuec.icu

《售后服務內容》
1)維修服務

合同保修期內,凡屬供方質量原因造成的設備損壞,免費維修;如屬非供方質量原因造成的設備損壞,我公司負責維修,只收取成本費。
合同保修期外,我公司仍提供所有技術服務。如需人員到現場服務,視服務內容收取成本費。

2)咨詢服務

無論客戶以何種方式與我公司聯系,我公司都提供免費咨詢服務,并可提供服務工程師名錄。
3)服務反應時間

在得到客戶信息后無論問題難易一律隨問隨答,此外:

康鳴包裝設備有限公司內部隨叫隨到;
北京地區若需派人可在6小時內到達;
外埠若需派人可在48小時內動身前往。

4)備品備件供應
凡屬我公司提供的單臺設備或生產線上的成套設備所使用的零部件和元器件(含國內、國外),均可按客戶要求保證供應。 凡按客戶要求進口的成套(臺)設備或儀器,我公司提供免費咨詢服務。

5)人員培訓
應客戶要求,我公司可提供技術培訓和實習場所。

 
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